Política de Privacidade – B2B

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Nick Academy, de propriedade e operado pela K.F.F.E Kids Fun Exploration Experience Ltd. ("KFFE", "nós", "nos" ou "nosso"), coleta, usa e divulga dados pessoais em relação ao site Nick Academy e à nossa atividade junto a usuários empresariais, comerciais e institucionais que navegam no site ou entram em contato conosco por meio dele.

Este site comercial do Nick Academy (o "Site") destina-se a um público empresarial, comercial e institucional, incluindo representantes de distribuidores, agentes de marketing, representantes, parceiros de negócios, revendedores, educadores, escolas, instituições de ensino, autoridades locais e outros profissionais ("você" ou "seu") que buscam avaliar, promover, divulgar, distribuir, adquirir, implementar ou fazer uso institucional ou empresarial dos produtos Nick Academy (os "Serviços").

Quando você entra em contato conosco por meio do Site, inclusive por meio de um formulário de solicitação de contato, buscamos coletar e processar apenas as informações necessárias para o tratamento da solicitação, o contato, o agendamento de uma demonstração do Nick Academy ou do aplicativo e a resposta a perguntas.

"Dados pessoais" ou "informações pessoais" significam informações que identificam, se referem, descrevem ou que podem ser razoavelmente vinculadas a uma pessoa física identificada ou identificável, incluindo representantes, funcionários, pessoas de contato, educadores, agentes de marketing, distribuidores e outros usuários que atuam em nome ou por conta de uma empresa, instituição ou entidade empresarial ou institucional que usa os Serviços ou entra em contato conosco em relação a eles.

Se fizermos alterações substanciais nesta Política de Privacidade, iremos notificá-lo (quando apropriado) e nos esforçaremos para obter o seu consentimento renovado, se necessário.

Ressalva sobre a política de privacidade deste site de marketing

Para maior clareza, esta Política de Privacidade aplica-se à navegação no Site e às solicitações enviadas a nós por meio dele, e não se aplica ao uso efetivo do aplicativo Nick Academy ou dos serviços finais prestados por meio dele, aos quais podem se aplicar políticas de privacidade, avisos de privacidade ou documentos de privacidade específicos e separados, conforme o tipo de uso, a forma de uso, o tipo de usuário e sua idade, inclusive em relação a menores. O site de marketing objeto desta Política de Privacidade não se destina a crianças, e não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças por meio dele. O aplicativo Nick Academy, destinado a crianças de 6 a 12 anos, opera sob proteções separadas de privacidade, segurança e governança de dados, de acordo com a natureza do serviço e a lei aplicável.

Assim, por exemplo, no que se refere ao uso do aplicativo Nick Academy por menores, a KFFE participa do programa PRIVO Kids Privacy Assured no âmbito da certificação Safe Harbor segundo a COPPA, operado pela PRIVO, órgão independente que supervisiona a proteção da privacidade de crianças na internet. Qualquer referência à certificação, à sua validade ou ao seu alcance está sujeita aos termos do programa e às determinações da PRIVO, conforme venham a ser estabelecidas periodicamente.

Se você tiver dúvidas sobre a privacidade de crianças, poderá entrar em contato conosco pelos dados de contato constantes desta política e, se necessário, também diretamente com a PRIVO no endereço: privacysupport@privo.com.

2. Quais dados pessoais coletamos?

Coletamos dados pessoais de você nas seguintes categorias:

Informações fornecidas por você

Quando você preenche no Site um formulário de solicitação de contato ou entra em contato conosco em relação aos Serviços, podemos coletar os seguintes dados:

• Seu nome completo;
• Descrição do seu cargo na empresa ou instituição;
• Nome da empresa ou instituição; e
• Número de telefone para contato.

Outros dados que coletamos automaticamente por meio do Site

Coletamos determinadas informações de forma automática quando você usa o Site, a fim de operá-lo, mantê-lo, protegê-lo e aprimorá-lo, bem como para medir o desempenho e entender a forma de uso. Essas informações podem incluir, entre outras, endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, duração da navegação, dados de uso do site e dados técnicos semelhantes. Essas informações são coletadas por meio de cookies, tecnologias semelhantes e ferramentas de análise de sites. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

3. Suas escolhas – fornecimento de informações

Você não tem obrigação legal de nos fornecer qualquer informação, mas em determinados casos precisaremos de informações, incluindo informações pessoais, para entrar em contato com você, agendar uma demonstração, responder à sua solicitação, gerenciar o relacionamento empresarial ou institucional com você ou fornecer informações sobre os Serviços.

Se o processamento se basear no seu consentimento, inclusive para o recebimento de comunicações de marketing, você poderá revogar o seu consentimento a qualquer momento. Além disso, você pode optar por não nos fornecer determinadas informações, mas, nesse caso, é possível que não consigamos tratar a sua solicitação ou fornecer determinadas informações ou serviços.

Se você não desejar receber comunicações de marketing de nossa parte, poderá revogar o seu consentimento ou solicitar a remoção das listas de envio a qualquer momento, em conformidade com a lei aplicável.

4. Como usamos os dados pessoais

Processamos dados pessoais em relação ao Site e às solicitações recebidas por meio dele para as seguintes finalidades:

• Retornar o seu contato em resposta à sua solicitação e tratar pedidos de contato;
• Agendar uma demonstração do Nick Academy ou do aplicativo, fornecer informações sobre os Serviços e responder a perguntas;
• Operar, administrar, manter, proteger e aprimorar o Site e os Serviços;
• Medir, analisar e entender o uso do Site, inclusive de forma agregada e anônima;
• Cumprir as obrigações legais, regulatórias e de conformidade que se aplicam a nós;
• Enviar ofertas de marketing ou comunicações somente se você tiver dado o seu consentimento expresso, conforme a lei;
• Gerenciar o relacionamento empresarial, comercial ou institucional com você ou com a entidade que você representa, inclusive em relação ao seu interesse nos Serviços;
• Realizar análises operacionais, estatísticas e de produto para aprimorar o Site e os Serviços; e
• Proteger nossos direitos, nossos sistemas, nossos usuários e a segurança do Site e dos Serviços.
• Finalidades de segurança, prevenção de fraudes e gestão de riscos.

Buscamos garantir que todos os dados que processamos permaneçam precisos, completos e relevantes para as finalidades declaradas para as quais foram processados. Não vendemos, alugamos, arrendamos nem divulgamos informações pessoais a terceiros em troca de contraprestação financeira ou de outro valor para fins comerciais. Não enviaremos a você ofertas comerciais ou de marketing, salvo se tivermos sido expressamente autorizados a fazê-lo, quando exigido pela lei aplicável.

5. Compartilhamento e divulgação

Prestadores de serviços e outras partes

Compartilhamos dados pessoais com nossos prestadores de serviços e com outros profissionais conforme necessário, para as finalidades detalhadas nesta Política de Privacidade.

Podemos transferir dados pessoais para:

• Provedores de hospedagem e nuvem para armazenamento do Site e das informações;
• Ferramentas de análise de sites, incluindo o Google Analytics, para medir o desempenho do Site e entender o seu uso;
• Sistemas de gestão de leads e de relacionamento com clientes (CRM) para o tratamento de solicitações, retorno a interessados, agendamento de demonstrações e gestão do relacionamento empresarial ou institucional;
• Assessores jurídicos, empresariais, contábeis e outros profissionais, conforme necessário;
• Empresas coligadas, parceiros de negócios ou fornecedores que nos auxiliam na operação do Site ou na gestão de nossa atividade, sujeito à necessidade e à lei aplicável;
• Autoridades competentes, tribunais ou órgãos de aplicação da lei, quando formos obrigados a tanto por lei, ordem judicial ou processo legal;
• Terceiros, quando necessário para proteger nossos direitos, nossa propriedade, a segurança de nossos sistemas ou usuários e outros.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Além disso, podemos divulgar ou transferir dados pessoais no âmbito de uma transação societária, incluindo fusão, aquisição de ações, aquisição de ativos, reorganização ou transação semelhante, na qual os dados pessoais podem estar incluídos nos ativos transferidos, tudo sujeito à lei aplicável. Da mesma forma, podemos transferir ou divulgar dados pessoais se formos obrigados a fazê-lo para cumprir uma obrigação legal, regulatória, contratual, de auditoria ou de conformidade, no curso de um procedimento ou investigação judicial ou regulatória, ou se necessário para fazer valer nossos direitos, proteger nossos direitos, nossa propriedade ou nossa segurança, ou os direitos, a propriedade ou a segurança de outros. Para que não restem dúvidas, a KFFE pode transferir, compartilhar ou divulgar informações não identificáveis, anônimas ou agregadas, a seu critério e sujeito à lei aplicável.

6. Onde armazenamos os seus dados?

Armazenamos os seus dados pessoais em diversos locais ao redor do mundo.

Armazenamos os seus dados pessoais em servidores de propriedade ou sob controle da KFFE, ou processados por terceiros em nome da KFFE, por meio de provedores reconhecidos de serviços em nuvem (consulte a seção seguinte sobre transferências internacionais).

7. Transferências internacionais de dados (titulares de dados na União Europeia (EU Data Subjects))

Transferimos dados pessoais dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE) e para ele, para os EUA, para Israel e para outros locais, mantendo salvaguardas adequadas.

Dados pessoais da União Europeia e do Reino Unido são transferidos, armazenados e processados em destino fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Isso inclui a transferência para a nossa sede em Israel, jurisdição considerada adequada pela Comissão Europeia, bem como para os EUA, que atualmente não são considerados adequados. Quando os seus dados forem transferidos para fora do EEE, tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados estejam sujeitos a salvaguardas adequadas, incluindo a celebração de acordos de proteção de dados que obriguem os destinatários dos dados a cumprir as leis de proteção de dados e a manter segurança de dados adequada. As transferências para Israel são realizadas com base em decisão de adequação da Comissão Europeia. As transferências para os EUA são realizadas com base nas Cláusulas Contratuais-Padrão (Standard Contractual Clauses) publicadas pela Comissão Europeia, em base contratual. Para mais informações sobre essas salvaguardas, entre em contato conosco conforme detalhado abaixo.

Transferimos dados pessoais para locais fora do EEE, incluindo, em particular, para os EUA e Israel, a fim de:

• Armazenar as informações ou fazer backup delas;
• Permitir que prestemos os Serviços a você e cumpramos o nosso contrato com você;
• Cumprir obrigações legais, de auditoria, éticas ou de conformidade que nos obriguem a realizar essa transferência;
• Facilitar a operação dos negócios do nosso grupo, quando isso servir aos nossos interesses legítimos e não tivermos constatado que eles são superados pelos seus direitos;
• Atender nossos clientes em diversas jurisdições; e
• Operar nossas empresas coligadas de forma eficiente e otimizada.

8. Retenção de dados

Geral. Retemos dados pessoais de acordo com a nossa política de retenção de dados, quando necessário para tratar solicitações, gerenciar relacionamentos empresariais ou institucionais, operar o Site, cumprir nossas obrigações, proteger nossos direitos e administrar nossos negócios.

A KFFE reterá os dados pessoais que processa apenas pelo tempo necessário, a nosso ver, para alcançar as finalidades para as quais os dados foram coletados, e conforme necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias, contábeis, de segurança e outras, resolver disputas e fazer cumprir acordos.

Dados de solicitações, dados de contato e dados de uso do site serão retidos pelo período razoavelmente necessário para o tratamento da solicitação, a gestão do relacionamento empresarial ou institucional, a operação do Site, a documentação comercial, a segurança e a conformidade. Após esse período, os dados serão excluídos, anonimizados ou retidos em formato agregado, quando permitido pela lei aplicável. É possível que parte dos dados seja retida também em backups ou nos servidores de nossos prestadores de serviços, até a sua exclusão de acordo com os ciclos de retenção relevantes.

9. Cookies, tecnologias de rastreamento e análise de sites

A KFFE não vende informações pessoais e não usa informações pessoais de visitantes para publicidade direcionada sem o seu consentimento, quando tal consentimento for exigido pela lei aplicável.

O Site destina-se a usuários empresariais, comerciais e institucionais. Usamos cookies, tecnologias semelhantes, meios de armazenamento local, incluindo Local Storage, e ferramentas de análise de sites para viabilizar funcionalidades, garantir segurança, medir desempenho, entender o uso do Site e aprimorá-lo.

Usamos as seguintes categorias de cookies, meios de armazenamento e tecnologias semelhantes:

• Cookies e meios de armazenamento essenciais, necessários para a operação, a segurança, a acessibilidade e as funcionalidades centrais do Site;
• Cookies, meios de armazenamento e ferramentas de análise, que nos ajudam a entender o uso do Site, medir o desempenho e aprimorar o Site e os Serviços e que, se a lei aplicável assim exigir, serão ativados apenas mediante o seu consentimento;
• Cookies, meios de armazenamento ou tecnologias semelhantes de terceiros, caso utilizemos serviços externos para a operação do Site, sua acessibilidade, a medição de seu desempenho ou a compreensão de seu uso.

Informações adicionais sobre o nosso uso de cookies, meios de armazenamento local, tecnologias semelhantes e ferramentas de análise de sites, bem como as opções disponíveis a você a esse respeito, estão detalhadas na nossa Política de Cookies, à qual se pode fazer referência. Entre outros, essas tecnologias podem ser usadas para lembrar se um componente, aviso ou janela já foi exibido a você no Site, para armazenar temporariamente informações que você inseriu até a conclusão do envio e para armazenar preferências de exibição e acessibilidade que você selecionou. Cookies funcionais e meios de armazenamento local usados para a operação do Site, funcionalidade, segurança ou acessibilidade não são usados, por si sós, para publicidade, direcionamento ou rastreamento de marketing. Alguns dos cookies ou tecnologias semelhantes podem ser operados por fornecedores terceiros, que também estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade.

10. Segurança de dados

Levamos a segurança de dados muito a sério, investimos em sistemas de segurança e treinamos a nossa equipe. Em caso de violação, notificaremos as partes apropriadas conforme exigido por lei.

Adotamos grande cautela na implementação, na aplicação e na manutenção da segurança dos dados pessoais que processamos. A KFFE implementa, aplica e mantém medidas de segurança, tecnologias e políticas para prevenir acesso não autorizado ou acidental, destruição, perda, alteração, uso ou divulgação de dados pessoais. Também adotamos medidas para monitorar continuamente a conformidade com esta política. Usamos criptografia SSL (Secure Socket Layer), padrão do setor, para a transferência de dados pessoais. Da mesma forma, adotamos medidas padrão do setor para garantir que nosso Site, aplicativo e Serviços sejam seguros. Medidas de segurança adicionais incluem, entre outras, firewalls e controles de acesso físico a prédios e arquivos.

No entanto, observe que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir que acessos não autorizados, vazamentos, vírus e outras violações de segurança de dados jamais ocorrerão.

Dentro da KFFE, limitamos o acesso a dados pessoais aos membros da equipe que: (i) precisam do acesso para que a KFFE possa cumprir suas obrigações, inclusive nos termos de seus acordos, e conforme descrito nesta Política de Privacidade; e (ii) foram devidamente treinados, periodicamente, em relação às exigências aplicáveis ao processamento, ao tratamento e ao manuseio dos dados pessoais; e (iii) estão sujeitos a compromissos de confidencialidade, quando exigido pela lei aplicável.

A KFFE atuará de acordo com a sua política e com a lei aplicável para notificar prontamente as autoridades relevantes e os titulares dos dados caso dados pessoais processados pela KFFE sejam perdidos, roubados ou acessados sem autorização, tudo em conformidade com a lei aplicável e sob orientação de autoridade competente. A KFFE adotará imediatamente medidas corretivas razoáveis.

11. Direitos de privacidade

Dependendo da lei aplicável aos seus dados pessoais, é possível que você tenha determinados direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação do processamento, oposição ao processamento, portabilidade de dados e direitos de informação, tudo conforme a lei aplicável. Respeitaremos toda solicitação legítima de exercício desses direitos.

Titulares de dados cujos dados estejam sujeitos ao GDPR possuem direitos nos termos do GDPR e das leis locais, incluindo, em diferentes circunstâncias, direitos de portabilidade de dados, direito de acesso aos dados, retificação de dados, oposição ao processamento e exclusão de dados. Quando o processamento se basear em consentimento, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Residentes de determinados países ou jurisdições, incluindo a União Europeia, o Reino Unido ou determinados estados dos EUA, podem ter direitos adicionais nos termos das leis de privacidade aplicáveis.

Se processarmos dados pessoais em relação a uma solicitação ou a um relacionamento empresarial, comercial ou institucional com você ou com a entidade que você representa, determinadas solicitações de exercício de direitos de privacidade poderão precisar ser realizadas também em coordenação com aquela entidade, conforme o caso e de acordo com a lei aplicável.

Nos casos apropriados, e sujeito à lei aplicável, é possível que não possamos atender integralmente a uma solicitação quando isso prejudicar direitos de terceiros, segredos comerciais, sigilo profissional jurídico, exigências de conformidade, segurança de dados ou outras obrigações contratuais ou legais.

Para exercer os direitos aplicáveis, você pode fazê-lo entrando em contato com a KFFE. Observe que a KFFE pode precisar realizar um processo de identificação do titular dos dados que exerce seus direitos. A KFFE pode manter registros sobre o exercício desses direitos para fins de conformidade e auditoria. Observe que dados pessoais podem ser excluídos ou retidos de forma agregada, sem vinculação a identificadores ou a dados pessoais, de acordo com a capacidade técnica e comercial. Tais informações podem continuar a ser usadas pela KFFE.

Titulares de dados na União Europeia têm o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de supervisão de proteção de dados em seu local de residência habitual. Se a autoridade de supervisão não tratar a reclamação, é possível que você tenha direito a um recurso judicial efetivo.

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, ao processamento de dados pessoais ou ao exercício de seus direitos, convidamos você a entrar em contato conosco conforme descrito abaixo.

12. Disposições gerais

Nossas políticas e procedimentos estão em constante evolução e aprimoramento, e recebemos com satisfação toda sugestão de melhoria, pergunta, reclamação ou comentário em relação a esta Política de Privacidade. Convidamos você a entrar em contato conosco (dados abaixo) e nos esforçaremos para responder em prazo razoável.

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento em relação aos seus dados pessoais, inclusive para exercer direitos, solicitar informações ou atualizar dados em relação à sua navegação no Site ou às suas solicitações a nós por meio dele.

É possível entrar em contato com o(a) representante de proteção de privacidade da KFFE no endereço: support@nick.academy.